送貨
我們很榮幸為所有寄往香港和澳門的訂單提供免費運送服務，而寄往印度、越南和馬來西亞的訂單，則只需付 USD35 的劃一運費。
我們使用順豐速遞和聯邦快遞等世界級快遞公司運送產品。
一般情況下，我們的顧客會在 2至7 天]內收到他們的訂貨。有關預計送貨時間的更多資訊，請參考下圖。
地區/區域 |
預計送貨時間 |
| 香港及澳門 | 1至2 天 |
| 印度、越南和馬來西亞 | 3至10 天 |
*如果是在週末下單，該訂單會在下一個工作天處理，所以可能需要多1-2天才能送達。
我們基本以DDP(交付完稅)原則發貨，這代表著所有關稅都已包含在產品價格中。但也有可能出現需要繳納額外稅款的情況。任何此類額外稅費將根據您的具體地址進行計算並在結帳時分項列出。
如果您有任何送貨查詢或遘到任何個人問題，請不要猶豫聯繫我們： gramicci-global-hk@lingble.com。您也可以在在頁面右下方的'「Chat with us！」與我們進行即時聊天或留下您的電郵和信息。
請注意，我們對您國家的海關當局沒有任何控制權，這可能會不時導致包裹延遲遞送，或者在極少數情況下，要求提供額外的資訊或收取費用。我們將盡最大努力協助您處理海關事宜。如有問題，請聯繫我們！更多資訊請參考我們的條款和條件。我們建議您及時回覆訊息，以避免貨物被退還給我們。若發生這種狀況，您同意您應承擔所有退貨及重新發貨的費用。如欲了解詳細資訊，請參考我們的條款和條件。
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運送至印度 為遵守印度海關法規，對於所有運往印度的貨物，我們皆需要收件人提供必要的KYC(實名認證)文件(包括政府核發的身分證明文件及地址證明)給海關，以便清關。 請特別注意，在結帳時需確保收件人姓名和送貨地址要與收件人身分證件中的資訊吻合。 換貨：請向客服提供您的訂單號、您想要換貨的商品以及換貨商品的型號/尺寸，以便我們保留您想要的商品，使之不會售罄。 下單後請透過線上聊天系統聯繫客服人員，我們將發送電子郵件給您，提供有關KYC文件的詳細資訊，並協助您辦理清關手續。 關於更多KYC的資訊，請參考下方連結: |